Beneficios:

Bonificación basada en el rendimiento
Horario flexible
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo

Lawn Doctor está buscando una persona confiable, orientada a los detalles y centrada en el cliente para unirse a nuestro equipo en una clave de nuestro Especialista en Ventas y Relaciones con el Cliente. Este puesto desempeña un papel fundamental en el apoyo tanto a nuestros clientes como a nuestros técnicos de campo, al tiempo que impulsa el crecimiento a través de las ventas y un excelente servicio al cliente.

Esta persona actuará como el centro de nuestras operaciones, gestionando las consultas de los clientes, hablando con los nuevos clientes potenciales, ayudando con el enrutamiento y la programación, apoyando al equipo de técnicos e impulsando las ventas de servicios. El candidato ideal no solo es organizado y confiable, sino que también se siente cómodo hablando con los clientes y es hábil para identificar oportunidades para mejorar las ofertas de servicios.

Responsabilidades clave:

Servir como primer punto de contacto para las consultas y el soporte de los clientes
Comunícate con nuevos clientes potenciales para convertirlos en clientes de Lawn Doctor
Trabaje con los clientes actuales para recomendar y agregar servicios que satisfagan sus necesidades de cuidado del césped
Apoye a los técnicos asistiendo con el enrutamiento diario, la coordinación de trabajos y la comunicación con el cliente
Garantizar una alta satisfacción del cliente a través de una comunicación oportuna y profesional
Hacer un seguimiento proactivo de los clientes después de la venta para reforzar la satisfacción del servicio y fomentar la retención
Mantenga registros, horarios y seguimientos de servicio precisos con atención al detalle
Desarrollar un sólido conocimiento del producto de los servicios de Lawn Doctor y las ofertas de temporada

Lo que estamos buscando:

Fuerte ética de trabajo y excelente atención al detalle
Entusiasta y cómodo trabajando directamente con los clientes (en persona y por teléfono)
Sólidas habilidades organizativas y de comunicación
Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar un entorno de trabajo dinámico
Preferiblemente experiencia previa en ventas o servicio al cliente
La experiencia previa en el cuidado del césped o en industrias basadas en servicios es una ventaja, pero no es obligatorio
Licencia de conducir válida, historial de manejo limpio y transporte confiable
Asistencia confiable y puntualidad

Ofrecemos:

Oportunidades de crecimiento profesional
Un entorno de equipo de apoyo

Si eres motivado, organizado y te apasiona ayudar a los clientes mientras mantienes las operaciones funcionando sin problemas, ¡nos encantaría saber de ti!

Compensación: $18.00 - $22.00 por hora

Nuestros franquiciados necesitan personas como tú

Aquí en Lawn Doctor, tenemos un enfoque muy simple para nuestro trabajo: estar seguro, divertirse y cambiar el mundo un césped a la vez. Es el tipo de enfoque que, como era de esperar, nos ha llevado a las tasas de satisfacción y retención de clientes más altas de la industria.

Las ubicaciones de Lawn Doctor en todo el país ofrecen oportunidades de empleo fenomenales.* Ya sea que sea un técnico experimentado en el cuidado del césped o que recién esté comenzando su carrera profesional, todo lo que necesita es pasión por el éxito y una sólida ética de trabajo para ser candidato a unirse a su franquicia local de Lawn Doctor. Independientemente de la tarea, nuestros operadores independientes saben que cada empleado de Lawn Doctor desempeña un papel importante a la hora de proporcionar a los clientes los grandes resultados que esperan, al tiempo que hacen que la comunidad local sea un poco más feliz. Tu trabajo nunca pasará desapercibido.

Dado que cada una de nuestras franquicias es de propiedad local, podrá trabajar para y con personas en su área y convertirse en parte de una familia muy unida de Lawn Doctor. Si te gusta trabajar al aire libre, ser en gran medida autodirigido con poca supervisión, y te gustaría tener la oportunidad de ayudar a hacer del mundo un lugar más verde, nos encantaría hablar contigo.

Agradecemos su interés y esperamos tenerlo a bordo de un equipo de franquicia local lo antes posible.

* Todas las ubicaciones de Lawn Doctor son de propiedad y operación independientes. Todos los puestos identificados aquí son puestos ofrecidos por franquiciados individuales de Lawn Doctor.

(si ya tienes un currículum en Indeed)